ADMINISTRATOR/ADMINISTRATORICA REKLAMACIJA
Radno mjesto
SVETI KRIŽ ZAČRETJE, KRAPINSKO-ZAGORSKA ŽUPANIJA
1
Na određeno; povećan opseg posla
Puno radno vrijeme
Nema smještaja
U cijelosti
16.1.2023.
16.2.2023.
Rad na jednom mjestu
Posloprimac
- Srednja škola 4 godine
- Viša ili prvostupanjska
2 godine
Opis posla:
- svakodnevna komunikacija sa maloprodajnim salonima i VP kupcima vezano za prijem i obradu reklamacije,
- praćenje cjelokupnog procesa reklamacije, predlaganje rješenja, povrata i datuma isporuke,
- analiza reklamacija i ocjena opravdanosti u suradnji s proizvodnjom i voditeljem,
- evidencija podataka o reklamaciji i poduzetim mjerama,
- uredno vođenje svih zahtjeva reklamacija i pravovremeno informiranje prodajnog kanala/kupca o rješenju,
- sudjelovanje u analizi kvalitete postojećih i novih repromaterijala.
Uvjeti:
- stručna sprema: SSS, VŠS (poželjno tehničkog smjera),
- obavezno iskustvo rada od 2 godine na istim ili sličnim pozicijama,
- odlično znanje engleskog jezika,
- poznavanje MS Office paketa.
Poželjna znanja i vještine:
- logičko razmišljanje,
- točnost i preciznost,
- samoinicijativa,
- sposobnost učenja,
- odgovornost.
Vaše nam je zadovoljstvo važno, zato vam nudimo:
- dodaci i nagrade za inovacije, prijedloge za poboljšanja proizvodnog procesa,
- vanjska školovanja i edukacije,
- rad u urednom, ugodnom i novom pogonu,
- rad u mladom i dinamičnom timu,
- plaćen prijevoz, prigodne i godišnje nagrade.
Poslodavac
PROSTORIA d.o.o. za proizvodnju, trgovinu i usluge