ADMINISTRATOR/ADMINISTRATORICA REKLAMACIJA


Radno mjesto


SVETI KRIŽ ZAČRETJE, KRAPINSKO-ZAGORSKA ŽUPANIJA
1
Na određeno; povećan opseg posla
Puno radno vrijeme
Nema smještaja
U cijelosti
16.1.2023.
16.2.2023.
Rad na jednom mjestu

Posloprimac


  • Srednja škola 4 godine
  • Viša ili prvostupanjska

2 godine

Opis posla:

 

  • svakodnevna komunikacija sa maloprodajnim salonima i VP kupcima vezano za prijem i obradu reklamacije,
  • praćenje cjelokupnog procesa reklamacije, predlaganje rješenja, povrata i datuma isporuke,
  • analiza reklamacija i ocjena opravdanosti u suradnji s proizvodnjom i voditeljem,
  • evidencija podataka o reklamaciji i poduzetim mjerama,
  • uredno vođenje svih zahtjeva reklamacija i pravovremeno informiranje prodajnog kanala/kupca o rješenju,
  • sudjelovanje u analizi kvalitete postojećih i novih repromaterijala.

 

Uvjeti:

 

  • stručna sprema: SSS, VŠS (poželjno tehničkog smjera),
  • obavezno iskustvo rada od 2 godine na istim ili sličnim pozicijama,
  • odlično znanje engleskog jezika,
  • poznavanje MS Office paketa.

 

Poželjna znanja i vještine:

 

  • logičko razmišljanje,
  • točnost i preciznost,
  • samoinicijativa,
  • sposobnost učenja,
  • odgovornost.

 

Vaše nam je zadovoljstvo važno, zato vam nudimo:

 

  • dodaci i nagrade za inovacije, prijedloge za poboljšanja proizvodnog procesa,
  • vanjska školovanja i edukacije,
  • rad u urednom, ugodnom i novom pogonu,
  • rad u mladom i dinamičnom timu,
  • plaćen prijevoz, prigodne i godišnje nagrade.


Poslodavac


PROSTORIA d.o.o. za proizvodnju, trgovinu i usluge



Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana ©2017, www.hzz.hr
UGOVORNO TIJELO: KORISNICI PROJEKTA:
Hrvatski zavod za zapošljavanje Zagorska razvojna agencija Hrvatski zavod za zapošljavanje, Područni ured Krapina

 
Krapinsko-zagorska županija Hrvatska gospodarska komora Županijska komora Krapina Obrtnička komora
Krapinsko-zagorske županije
Sadržaj ove publikacije isključiva je odgovornost Zagorske razvojne agencije za promicanje regionalnog razvoja.
Za više informacija o EU fondovima posjetite www.strukturnifondovi.hr